Spedizioni e Resi
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Spedizioni e Reso
Spedizioni in Italia e all’Estero
Spedizioni veloci e sicure
Offriamo un servizio di spedizione affidabile e tempestivo per garantirti che i tuoi acquisti arrivino in modo rapido e sicuro.
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Italia: Le spedizioni vengono effettuate tramite corrieri espressi per una consegna entro 3-5 giorni lavorativi, salvo disponibilità del prodotto.
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Europa e resto del mondo: Spediamo anche all’estero. I tempi di consegna variano in base alla destinazione, ma generalmente i pacchi arrivano entro 7-10 giorni lavorativi.
Costi di Spedizione
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Spedizione gratuita per tutti gli ordini superiori a €100 (solo per l’Italia).
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I costi per spedizioni internazionali variano in base alla destinazione e vengono calcolati al momento del checkout.
Imballaggio
Ci preoccupiamo di ogni dettaglio, anche dell’imballaggio. Ogni ordine viene confezionato con cura in materiali di alta qualità, per garantirti un’esperienza di unboxing unica.
Politica di Reso
Restituzioni semplici e senza preoccupazioni
Siamo certi che amerai i nostri prodotti, ma se per qualsiasi motivo non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituire i capi entro 15 giorni dalla ricezione dell’ordine.
Come effettuare un reso:
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Contattaci: Invia un’email a stellitanodomenico@gmail.com per avvisarci del reso e ottenere il modulo da compilare.
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Preparazione del reso: Compila il modulo e prepara il prodotto con il suo imballaggio originale (non danneggiato).
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Spedizione del reso: Spedisci il pacco tramite il corriere di tua scelta (il costo della spedizione per il reso è a carico del cliente, salvo casi di errore da parte nostra).
Condizioni di reso:
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I prodotti devono essere inalterati, non usati, e con tutte le etichette intatte.
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I resi non possono essere effettuati su prodotti personalizzati.
Rimborso:
Una volta ricevuto il reso e verificato che sia conforme alle nostre condizioni, procederemo al rimborso entro 10 giorni lavorativi. Il rimborso sarà effettuato sul metodo di pagamento utilizzato al momento dell’acquisto.
Domande Frequenti (FAQ)
Posso restituire un prodotto anche se l’imballaggio è danneggiato?
No, il prodotto deve essere restituito con l’imballaggio intatto per garantirne l’integrità durante il trasporto.
Come posso tracciare il mio ordine?
Una volta che il tuo ordine sarà spedito, riceverai un'email con il numero di tracking per monitorare la consegna
Contatti
Se hai domande o bisogno di assistenza con il reso o la spedizione, il nostro team è sempre disponibile.
Contattaci a stellitanodomenico@gmail.com o chiamaci al 3920947524.